一、搶占涂料市場 產(chǎn)品質(zhì)量是關(guān)鍵
前幾年,由于環(huán)保涂料市場需求量不高,加之社會消費水平較低,因此其市場發(fā)展一直處在“停滯不前”的狀態(tài)。而隨著市場對環(huán)保涂料的需求不斷擴大,涂料經(jīng)銷商的發(fā)展空間也逐步擴大。 環(huán)保涂料市場的拓展,將帶領(lǐng)涂料經(jīng)銷商更快地發(fā)展。 面對這一發(fā)展新契機,此時,涂料經(jīng)銷商便可乘勢而上,抓住消費者的環(huán)保需求,搶占涂料市場先機。并且如今隨著消費者的環(huán)保意識不斷增強,其在購買涂料過程中,不僅僅注重產(chǎn)品的價格,而是更加注重涂料產(chǎn)品的環(huán)保性能、健康性能,例如涂料除甲醛、無毒無味、隔熱、抗菌、保溫等,也就是說對產(chǎn)品品質(zhì)的要求是不斷提高。對此,需要涂料經(jīng)銷商緊抓消費者不斷變化的需求,從產(chǎn)品出發(fā),找準(zhǔn)高質(zhì)量的涂料產(chǎn)品。
贏得終端市場 售后服務(wù)是保證
當(dāng)前及今后的很長時間里,市場光靠產(chǎn)品還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。 涂料經(jīng)銷商要在激烈的市場競爭中勝出還需優(yōu)化服務(wù)。只有那些不斷滿足消費者需求的經(jīng)銷商,才能獲得消費者青睞。 提高消費者對品牌的認(rèn)知度和依賴性比如,可以建立以“顧客”為中心的“一站式”的服務(wù),多為顧客考慮,做到售前,售中,售后一體化。在售前,可以為客戶建立詳細(xì)的資料系統(tǒng);在銷售過程中,可以安排專業(yè)人士提供上門服務(wù),提供調(diào)色、涂刷施工等全程服務(wù);售后會定期為客戶提供墻面維護與保養(yǎng)方案等等。